À propos de la formation
La certification permet de valider les compétences nécessaires à l’exercice du métier de manager d’équipe commerciale en commerces de gros. Elle s’adresse aux salariés évoluant vers le métier de manager d’équipe commerciale en commerces de gros ou souhaitant se professionnaliser dans l’exercice de ce métier. Elle s’adresse également aux demandeurs d’emploi jeunes ou adultes et aux professionnels en reconversion souhaitant s’orienter vers le métier de manager d’équipe commerciale en commerces de gros.
Les managers d’équipe commerciale en commerces de gros (H/F) déploient la politique commerciale de l’entreprise sur un périmètre commercial (territoire ou marché) en animant, coordonnant et conduisant l’activité commerciale d’une équipe de vendeurs « business to business » (ou vendeurs B to B) et en veillant à la qualité du service offert aux clients professionnels, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison.
Au sein de leur périmètre commercial, ils/elles développent une expertise du marché B to B afin d’adapter les actions commerciales mises en œuvre aux besoins de leur territoire, représentent et valorisent l’image de l’entreprise auprès des acteurs sectoriels, des partenaires et des prescripteurs.
Ils/elles assurent le pilotage de l’activité et des performances commerciales de leur équipe et sont garants de la marge et du respect de la politique commerciale de l’entreprise, notamment en matière de « pricing » et d’encours clients. Ils/elles procurent à leur équipe un soutien technique et méthodologique et peuvent intervenir directement auprès des clients professionnels en relais ou en appui des vendeurs B to B.
Leur équipe peut être composée de vendeurs itinérants et/ou sédentaires, ceux-ci pouvant exercer leurs activités au sein d’un espace de vente ou à distance. Les managers d’équipe commerciale en commerces de gros peuvent exercer leur métier au sein d’une agence commerciale comprenant ou non un espace de vente aux professionnels et/ou à distance.
L’évolution de leur environnement est marquée par une montée des situations de management à distance ou hybride, ainsi que par des besoins d’accompagnement des équipes et des clients professionnels à la transition digitale, qui déploie ses effets avec un temps de retard par rapport au commerce B to C, ainsi qu’à la transition environnementale, en réponse aux exigences réglementaires et à la demande sociétale.
Informations clés
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Niveau
Niveau 5 / 8
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Statut
Actif
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Enregistrement
Enregistrement sur demande
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Métiers cibles (ROME)
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D1406
Management en force de vente
D1502
Management/gestion de rayon produits alimentaires
Certificateur
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Organisme certificateur
CONFEDERATION DES GROSSISTES DE FRANCE (CGF)
Domaines (NSF)
310
Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
312
Commerce, vente
