Librairie: enjeux et pratiques émergentes

Ce professionnel exerce son activité dans les librairies indépendantes, les librairies des grandes surfaces culturelles, les librairies du secteur culturel et associatif, dans le secteur du commerce de livres dans un contexte d’activité en ligne.

• ✓Sélectionner et commander un assortiment, constituer un fonds - Utiliser les logiciels de gestion des stocks, d’assortiment, d’achat, de recherche bibliographique appliqués à la librairie - Mettre en scène la surface de vente - Organiser et animer des rencontres et événements culturels - Conseiller le client de librairie en appliquant les principes et la relation client - Appliquer les techniques commerciales et de médiation culturelle - Administrer la communication et la vente en ligne - Appliquer les gestes et procédures de manutention

• ✓Ce professionnel maîtrise les techniques de la commercialisation et de la vente de ses produits - dont la vente en ligne et la vente de contenus numériques.
• ✓Il exerce son activité en relation avec différents services et intervenants de l’interprofession du livre, des collectivités et des médiateurs culturels – dont il est au fait des pratiques et de leurs évolutions.
• ✓Il est en charge de l'élaboration de fonds et constitue un assortiment pour les rayons de librairie et organise le stockage.
• ✓Il approvisionne et suit l’état des stocks informatiquement, identifie les besoins en approvisionnement, établit et réceptionne les commandes. Il peut être en charge de la négociation des ouvrages.
• ✓Il maîtrise les outils informatiques appliqués à la librairie pour l’assortiment, la gestion des stocks, l’administration de sites web et la recherche d’information bibliographique
• ✓Il définit et met en œuvre les actions et événements promotionnels via des supports variés. Il est en charge de la médiation culturelle, de la mise en scène et de l’animation des rayons et sites Internet commerciaux permettant l’optimisation des ventes.
• ✓Il accueille et conseille le client grâce à ses connaissances de la littérature éditée, et des genres éditoriaux.
• ✓Il peut être en charge de la gestion comptable et administrative de la librairie, du suivi et de l'analyse des résultats des ventes et de la coordination d'une équipe de libraires.