À propos de la formation
Le métier s’exerce au sein des PME-PMI, des Collectivités Territoriales, au sein des services communication des entreprises, dans le secteur associatif, dans les secteurs de l’édition, de la presse, de l’audiovisuel, dans des agences de communication. Possibilité de travailler en indépendant.
Compétences développées
Aptitudes rédactionnelles et de gestion de contenu web
- ✓Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...).
- ✓Utilisation de logiciels de Publication Assistée par Ordinateur –PAO.
- ✓Utilisation de logiciels d'édition multimédia.
- ✓Utilisation de logiciels de gestion de base de données.
- ✓Droit de l'information.
- ✓Normes rédactionnelles.
Aptitudes pour référencement de site
- ✓Connaître les techniques du web marketing.
- ✓Utiliser les principes de rédaction du plan média.
- ✓Connaître les techniques de mesure d'audience.
- ✓Maitriser les techniques de référencement.
Aptitudes de gestion des médias sociaux
- ✓Connaître les règles de diffusion et de communication de l'information
- ✓Connaître les principes déontologiques liés aux débats et échanges sur le web
- ✓Proposer, mettre en œuvre et décliner une stratégie d’utilisation des médias sociaux à chaque niveau de l’organisation ;
- ✓Identifier les médias sociaux externes
- ✓Contribuer à la création d’espaces d’échange dédiés à l'organisation afin de pouvoir communiquer directement avec les membres de la communauté ;
- ✓Veiller à fédérer la communauté autour de ces espaces et inciter les membres à créer du contenu ;
Aptitudes de veille informationnelle
- ✓Définir et mettre en œuvre un plan de veille
- ✓Ajuster le paramétrage des moteurs de recherche et logiciels en fonction des besoins de veille
- ✓Pratiquer les logiciels de recherche et de traitement de l’information spécifiques
- ✓Utiliser des outils de gestion de contenus et de connaissances
- ✓Organiser une veille des médias sociaux ;
- ✓Maîtriser l’utilisation des Métamoteurs et des logiciels de veille spécialisés
- ✓Agents intelligents
Activités visées
- ✓Parcours Gestionnaire de contenus numériques et stratégie web
- ✓Traiter les réponses aux messages (question, réclamation, vente, achat, échange) et aux demandes des internautes
- ✓Effectuer des enquêtes et des sondages en ligne auprès des internautes du site
- ✓Animer des sujets d'échanges avec les internautes et mener les débats
- ✓Contrôler la qualité des échanges et le déroulement des animations, forums, débats d'internautes
- ✓Recueillir les informations et les échanges entre internautes et les capitaliser par thèmes, typologie...
- ✓Sélectionner le sujet, le thème, le fait à traiter ou répondre à une commande de la rédaction
- ✓Rechercher et identifier les sources et lieux d'information
- ✓Recueillir l'information par le biais d'enquêtes, reportages, interviews et la traiter après vérification, recoupement, analyse
- ✓Mettre en forme et rédiger l'information (articles, brèves, ...) et la transmettre pour correction, impression et diffusion
Métiers visés
Découvrez les métiers accessibles avec cette certification, proposés par Ulydia.
Informations clés
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Enregistrement
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K1601
Gestion de l'information et de la documentation
E1101
Animation de site multimédia
E1402
Élaboration de plan média
E1104
Conception de contenus multimédias
Certificateur
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Organisme certificateur
Université Paris 13
Domaines (NSF)
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Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information