Réseaux et télécommunications · Intégration des systèmes voix-données

Le diplômé peut travailler dans le secteur des réseaux informatiques et des télécommunications, des communications sans fil et de la téléphonie comme les opérateurs, les intégrateurs, les équipementiers et plus globalement tous les acteurs de l’Internet.

• ✓La formation est centrée sur la convergence des réseaux voix et données ainsi que sur les applications innovantes liées à la téléphonie. Les futurs diplômés devra acquérir les compétences suivantes :

Compétences générales :

• ✓Savoir installer tout type de matériel lié à la téléphonie fixe ou mobile (autocommutateurs, routeurs
• ✓de voix sur IP, applications CTI pour la téléphonie fixe, bornes DECT et WIFI),

Savoir configurer et mettre à jour les matériels et équipements actifs,

• ✓Conseiller l’entreprise sur les évolutions de ses équipements,
• ✓Etre capable de proposer et de concevoir l’architecture d’un réseau global d'intégration téléphonie-
• ✓informatique en tenant compte des différentes offres des opérateurs et solutions techniques possibles,
• ✓Savoir rédiger des propositions commerciales (devis, contrat de maintenance) pour ces équipements

Savoir s’intégrer dans une démarche de gestion de projet,

• ✓Comprendre et appliquer la politique des systèmes d’information d’entreprise,
• ✓Conseiller son entreprise sur les évolutions de ses équipements (veille technologique),
• ✓Utiliser les techniques de communication avec tous les interlocuteurs y compris dans un
• ✓environnement international.

Les interactions très fortes entre la téléphonie filaire, mobile et les réseaux de données demandent des compétences pluridisciplinaires qui nécessitent un savoir-faire dans la conception, la mise en place et la maintenance de solutions d’interconnexion, dans la mise en œuvre des applications liées à la voix sur IP et plus généralement au couplage téléphonie-informatique (CTI). De plus, le diplômé possède de solides bases en communication, encadrement et gestion de relation clientèle.