Communication institutionnelle dans les organisations

Les secteurs d'intervention sont privés, publics ou para-publics avec une préférence pour les organisations de grande taille qu’elles soient Entreprises, Etat et Administration, Collectivités territoriales ou Associations.

• ✓Connaître, mesurer et contrôler les actions de communication institutionnelle
• ✓Rechercher l’information afin de créer le message institutionnel adapté à l’organisation
• ✓Maîtriser les outils papiers, audiovisuels et appliqués à la Communication institutionnelle
• ✓Connaître les institutions publiques, privées et associatives et maîtriser leur fonctionnement, leurs règles de gestion et régime juridique
• ✓Maîtriser la communication orale et écrite
• ✓Connaître l’environnement général de la Communication institutionnelle
• ✓Identifier et comprendre le fonctionnement et les enjeux d’un service Communication

• ✓Le professionnel cherche à promouvoir l'image de l'entreprise, de la collectivité locale ou de l‘association.
• ✓Il recueille les informations actualisées relatives aux différents services de l'organisation et analyse ses besoins en communication. Il effectue des études de marché destinées à connaître les besoins du citoyen et les tendances socio-culturelles et économiques. A partir de ces données, il élabore et met en œuvre des stratégies de communication. Il conçoit le contenu des messages avec un langage et un style adapté au(x) public(s) cible(s).
• ✓Il assure aussi les contacts avec les interlocuteurs de l'entreprise et les médias (journalistes).