Management de la qualité

La certification « Master Management de l'innovation, spécialité Management de la qualité » est enregistrée au RNCP au Niveau 7 et délivrée par Ministère de l'Enseignement Supérieur. Entreprises et industries

• ✓savoir cibler les processus sur lesquels le système de management intégré va opérer,
• ✓savoir identifier les améliorations à apporter aux produits et aux services de l’entreprise,
• ✓savoir comprendre et décliner la politique de management de la direction et la faire partager,
• ✓savoir garantir la conformité des services en fonction des caractéristiques prévues,
• ✓savoir mettre à niveau les processus de réalisation ainsi que leur pilotage,
• ✓savoir déployer les objectifs Qualité sur tous les processus de l’entreprise,
• ✓savoir faire intervenir le personnel à la maîtrise et à l’amélioration des produits et services,
• ✓savoir vérifier que l’entreprise réponde aux exigences des référentiels Qualité.

• ✓maîtrise des coûts.
• ✓réactivité, d’innovation et de progrès dans la conduite de l’organisation.
• ✓entreprendre et maîtriser une démarche de management de la qualité incluant une certification ISO 9001 et le modèle d’excellence EFQM,
• ✓s’initier à la norme ISO 26000 sur la responsabilité sociétale, la thématique de la souffrance au travail et l’intégration de la variable écologique dans le management stratégique de l’entreprise,
• ✓participer à la mise en œuvre et au développement de la politique qualité dans une entreprise,
• ✓piloter une démarche d'amélioration continue des processus,
• ✓utiliser de manière efficace les outils de résolution des problèmes et les outils innovants de la qualité.