Economie et Management · Management des PME et des ETI Finalité recherche et professionnelle

SECTEURS D ACTIVITE :

Compétences ou capacités évaluées:

• ✓Direction d’un service export
• ✓Connaître les modes d’implantation à l’international, les stratégies d’internationalisation possibles
• ✓Connaître les techniques du commerce international (Incoterms, Droit de Douane)
• ✓Connaître les différents réseaux d’aide au développement international
• ✓Savoir s’adapter au contexte interculturel et mettre en place un management interculturel des services au sein de l’entreprise
• ✓Marketing et communication
• ✓Maîtriser les outils du marketing et de la gestion de la relation client
• ✓Etablir un diagnostic stratégique et organisationnel de l’entreprise et de son service
• ✓Gérer un portefeuille de clients, l’analyser et le faire évoluer par des techniques de gestion de la relation client
• ✓Bâtir un plan de communication adapté au public visé et le mettre en œuvre
• ✓Vendre et négocier son produit
• ✓Financement, contrôle de gestion et fiscalité
• ✓Elaborer un plan de financement (maîtriser les différentes possibilités de financement pour une PME (Capital-risque, marché boursier…)
• ✓Mettre en place et faire fonctionner un système de contrôle de gestion et connaître les règles de la fiscalité des PME
• ✓Gestion d’un réseau de partenaires
• ✓Gérer un portefeuille de fournisseurs
• ✓Négocier avec les banques et les investisseurs et avec ses clients ou donneurs d’ordre dans sa chaîne logistique
• ✓Savoir se doter d’un réseau d’aide à l’international
• ✓Gestion des ressources humaines
• ✓Connaître les principes généraux de la gestion du personnel, les principaux éléments de la réglementation du droit social dans les PME
• ✓Connaître les principes de la gestion des carrières et de la négociation salariale, de la gestion de la relation sociale
• ✓Gestion d’un service, d’une unité, d’une équipe
• ✓Savoir conduire le changement
• ✓Mettre en place et maîtriser la croissance de son unité
• ✓Gérer les ressources humaines
• ✓Langues étrangères
• ✓Conduire une conversation professionnelle en langue anglaise
• ✓Comprendre une seconde langue étrangère (italien, espagnol, allemand…)
• ✓Droit
• ✓Droit du commerce international
• ✓Droit de la propriété intellectuelle
• ✓Droit des affaires
• ✓Capacité d’abstraction, d’analyse et de synthèse
• ✓Capacité à mobiliser ses connaissances pour identifier et poser une problématique
• ✓Capacité à communiquer et développer une argumentation écrite et orale
• ✓Capacité à circonscrire un objet de recherche et à adopter la méthodologie appropriée

• ✓Le Master 2 spécialité « Management des PME et ETI (entreprises de taille intermédiaire internationales) » forme les étudiants dans le domaine du management des PME et des activités internationales.
• ✓La formation s’articule autour de 4 disciplines : l’économie, la finance, le droit et la gestion

Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat :

• ✓Diriger une unité, un service (marketing, financier, service export) et une entreprise
• ✓Réaliser des études marketing et notamment des études de marché à l’international, des études d’implantation et des études de gestion de la relation client.
• ✓Gérer un portefeuille de fournisseurs (outsourcing)
• ✓Négocier des achats à l’international
• ✓Conseiller les entreprises dans leur implantation à l’étranger, leur proposer un réseau de partenaires et assurer le suivi des dossiers d’implantation.
• ✓Réaliser des activités de conseil en management, finance et gestion de la relation client
• ✓Elaborer et réaliser un business plan