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Training Assistant
Coordinamento operativo delle attività formative in ambienti organizzativi complessi e multisettoriali
18 000 – 35 000 EUR (€)
Stipendio / anno
Diploma di scuola superiore
Livello formazione
00
Automazione
Basso
Difficoltà
Stabile
Occupabilità
6-12 mesi
Tensione del mercato
Media
Mobilità
Possibile
Automazione
Basso
Difficoltà
Stabile
Occupabilità
6-12 mesi
Tensione del mercato
Media
Mobilità
Possibile
About
L'assistente alla formazione opera all'interno di strutture HR, enti di formazione professionale o dipartimenti dedicati allo sviluppo del personale. Gestisce la logistica dei percorsi formativi, coordina le risorse didattiche e amministra i dati relativi ai partecipanti tramite LMS, fogli di calcolo avanzati e software gestionali. Interagisce con formatori, responsabili delle risorse umane, fornitori esterni e collaboratori interni, mantenendo aggiornata la documentazione richiesta dagli enti certificatori e dalle normative vigenti.
Competenze
Competenze tecniche
- Gestione di piattaforme LMS come Moodle e TalentLMS
- Elaborazione dati con Excel e fogli di calcolo avanzati
- Redazione di documentazione amministrativa e normativa
- Conoscenza dei Fondi Interprofessionali e FSE
- Utilizzo di strumenti CRM e comunicazione interna
- Produzione di report metrici su KPI formativi
- Archiviazione digitale e gestione documentale con DMS
Competenze interpersonali
- Precisione nella gestione di scadenze multiple
- Efficace comunicazione scritta e orale con interlocutori diversi
- Adattabilità a variazioni di programma e imprevisti logistici
- Orientamento al dettaglio nella verifica documentale
- Autonomia operativa nella gestione delle priorità
Compiti
- Pianificazione di calendari formativi su piattaforma LMS, coordinando aule, docenti e materiali
- Redazione di documenti amministrativi come convocazioni, registri presenze e attestati, rispettando le scadenze
- Monitoraggio dei tassi di completamento dei corsi e produzione di report periodici con metriche di avanzamento
- Gestione delle comunicazioni con i partecipanti tramite CRM, riducendo i tassi di assenza
- Aggiornamento del catalogo formativo interno con nuovi moduli e revisione di contenuti obsoleti
- Ricezione e smistamento delle richieste di iscrizione, verificando prerequisiti e coerenza con i piani di sviluppo
- Collaborazione con i formatori nella preparazione di supporti didattici come slide e questionari
- Rilevazione dei dati di gradimento post-formazione e sintesi dei feedback in report strutturati per la direzione HR
- Gestione delle pratiche di rimborso e finanziamento, raccogliendo la documentazione necessaria
- Verifica della conformità normativa dei percorsi formativi rispetto agli standard ISO e CCNL
Ambienti di lavoro
Gli ambienti di lavoro possono variare:
Dipartimenti HR di grandi aziende con forte focus sulla formazione
Enti di formazione professionale accreditati che offrono corsi certificati
Agenzie per il lavoro che supportano la crescita professionale dei candidati
Società di consulenza manageriale con programmi di sviluppo delle competenze
Istituti tecnici superiori (ITS) con offerta formativa all'avanguardia
Strutture sanitarie con piani di formazione continua per il personale
Possibili evoluzioni
- Evoluzione verso responsabile della formazione con competenze avanzate
- Ruolo di HR Business Partner con focus su sviluppo organizzativo
- Specializzazione come Learning & Development Specialist
- Coordinatore di progetto formativo per gestire team e risorse
- Responsabile qualità e accreditamento con attenzione ai dettagli
Profilo ricercato
Rigore amministrativo nella gestione documentale
Capacità organizzativa multitasking
Orientamento ai dati e alle metriche
Autonomia operativa nel raggiungimento degli obiettivi
Eccellente comunicazione scritta e orale
Come diventare Training Assistant?
