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Telecom Manager
Gestione delle infrastrutture di telecomunicazione in ambienti complessi e ad alta disponibilità
25 000 – 70 000 ITL ($)
Stipendio / anno
Laurea triennale o magistrale
Livello formazione
00
Automazione
Medio
Difficoltà
Stabile
Occupabilità
3-5 anni
Tensione del mercato
Moderata
Mobilità
Possibile
Automazione
Medio
Difficoltà
Stabile
Occupabilità
3-5 anni
Tensione del mercato
Moderata
Mobilità
Possibile
About
Il Telecom Manager coordina l'insieme delle infrastrutture di telecomunicazione di un'organizzazione, operando su reti voce, dati, mobile e unified communications. Utilizza strumenti di monitoraggio come SolarWinds, Nagios o Zabbix, piattaforme di gestione VoIP e sistemi SD-WAN. Interagisce quotidianamente con fornitori di servizi TLC, team IT interni, direzione generale e utenti finali distribuiti su siti multipli, negoziando contratti, definendo architetture e supervisionando gli SLA.
Competenze
Competenze tecniche
- Esperienza con reti WAN/LAN/SD-WAN e protocolli BGP, OSPF, MPLS
- Conoscenza di VoIP e piattaforme Unified Communications (Cisco, Microsoft Teams)
- Utilizzo di strumenti di monitoraggio come Zabbix, SolarWinds, Nagios
- Gestione di contratti e SLA con operatori TLC
- Competenze in tecnologie mobile: 4G/5G, MDM, eSIM
- Implementazione della sicurezza delle reti: firewall, VPN, segmentazione
- Esperienza in cloud networking: Azure Virtual WAN, AWS Transit Gateway
Competenze interpersonali
- Capacità decisionale in contesti ad alta pressione
- Negoziazione strutturata con interlocutori tecnici e commerciali
- Comunicazione chiara verso stakeholder non tecnici
- Pianificazione rigorosa di progetti multi-sito
- Adattabilità rapida all'evoluzione tecnologica
Compiti
- Progettare e aggiornare l'architettura delle reti TLC aziendali con tecnologie SD-WAN e MPLS
- Negoziare contratti con operatori e fornitori TLC per ridurre i costi del 15-20% su base triennale
- Monitorare le prestazioni di rete tramite dashboard Zabbix/SolarWinds mantenendo uptime superiore al 99,9%
- Gestire il budget annuale delle telecomunicazioni redigendo report di spesa mensili per la direzione
- Coordinare i team di supporto tecnico di primo e secondo livello nella risoluzione degli incidenti critici
- Deployare soluzioni di Unified Communications (Microsoft Teams, Cisco Webex) su scala multi-sito
- Redigere e aggiornare i piani di continuità operativa (BCP) relativi alle infrastrutture TLC
- Analizzare i KPI di qualità del servizio (latenza, jitter, packet loss) e implementare azioni correttive
- Supervisare i progetti di migrazione da infrastrutture legacy verso soluzioni cloud-based
- Definire le politiche di sicurezza delle reti TLC in coordinamento con il team cybersecurity
- Formare i referenti tecnici interni sulle nuove tecnologie introdotte
Ambienti di lavoro
Gli ambienti di lavoro possono variare:
Grandi imprese con siti distribuiti a livello nazionale o internazionale
Operatori di telecomunicazioni e ISP
Aziende manifatturiere con reti OT/IT convergenti
Settore bancario e assicurativo ad alta regolamentazione
Data center e provider di servizi cloud
Pubblica amministrazione e utilities
Possibili evoluzioni
- Evoluzione verso Direttore delle infrastrutture IT e TLC
- Assumere il ruolo di CTO (Chief Technology Officer)
- Diventare Responsabile della sicurezza delle reti
- Lavorare come Consulente senior in architetture di telecomunicazione
- Guidare come Head of Network Operations
Profilo ricercato
Visione architetturale delle reti TLC
Orientamento ai dati e ai KPI operativi
Rigore nella gestione documentale e contrattuale
Leadership tecnica senza autorità gerarchica formale
Come diventare Telecom Manager?
