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PARAMÉDICAL

Assistant médical

Support administratif et technique en cabinet médical, assurant la gestion des dossiers patients et des rendez-vous.

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En bref
Domaines clés
Paramédical
Compétences techniques
Maîtrise de Medistory pour la gestion des rendez-vous
Utilisation experte du pack Office pour la rédaction
Connaissance approfondie des procédures RGPD
Savoir-être
Sens de l'organisation dans la gestion de flux patients
Communication claire avec l'équipe médicale
Adaptation rapide aux urgences médicales
Niveau d'automatisation
Moyen
Difficulté
Stable
Mobilité internationale
Rare

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À propos

L'assistant médical intervient directement dans le fonctionnement quotidien des cabinets médicaux.

Utilisant des logiciels spécialisés pour la gestion des dossiers patients et des rendez-vous, il collabore étroitement avec le personnel médical et les patients pour assurer un service fluide et efficace. Il est responsable de l'accueil, de la gestion administrative, et du soutien logistique lors de consultations.

La maîtrise des outils informatiques et une bonne organisation sont nécessaire pour remplir ses tâches avec efficacité. L'assistant médical contribue à l'amélioration de la qualité des services par le suivi attentif des procédures médicales standards.

Compétences

Compétences techniques

  • Maîtrise de Medistory pour la gestion des rendez-vous
  • Utilisation experte du pack Office pour la rédaction
  • Connaissance approfondie des procédures RGPD
  • Gestion efficace des dossiers médicaux électroniques
  • Organisation des plannings et des rendez-vous médicaux
  • Compétences en secrétariat médical et coordination

Savoir-être

  • Sens de l'organisation dans la gestion de flux patients
  • Communication claire avec l'équipe médicale
  • Adaptation rapide aux urgences médicales
  • Gestion du stress lors de périodes de forte affluence
  • Empathie lors de l'accueil téléphonique ou physique

Missions

  1. Accueillir les patients et organiser les rendez-vous grâce à Medistory.
  2. Assurer le suivi administratif des dossiers patients selon les normes RGPD.
  3. Préparer les salles de consultation et maintenir leur propreté selon les protocoles d'hygiène.
  4. Superviser la prise des mesures préliminaires nécessaires aux consultations.
  5. Assister les praticiens durant les examens médicaux en préparant le matériel requis.
  6. Documenter les informations médicales dans le système électronique de gestion.
  7. Coordonner les échanges entre les médecins et les laboratoires d'analyse.
  8. Rédiger les courriers médicaux et les comptes-rendus avec Microsoft Word.
  9. Vérifier l'inventaire du matériel médical et commander les fournitures manquantes.
  10. Gérer les appels téléphoniques en priorisant les urgences médicales entrantes.

Environnements de travail

  • Cabinet médical privé offrant des consultations personnalisées
  • Clinique de santé publique avec divers services médicaux
  • Centre de santé polyvalent pour soins généraux et spécialisés
  • Hôpital de district avec unités de soins variées
  • Laboratoire d'analyse médicale pour tests et diagnostics
  • Cabinet de consultation spécialisée pour traitements spécifiques

Évolutions possibles

  • Évoluer vers secrétaire médical confirmé pour plus de responsabilités
  • Devenir coordinateur de service médical et gérer des équipes
  • Accéder au poste de responsable administratif de clinique
  • Se spécialiser en tant que gestionnaire de cabinet médical
  • Prendre un rôle de supervision au sein d'une équipe médicale

Profil recherché

Capacité à gérer efficacement des situations stressantesExcellente écoute pour comprendre les besoins des patientsOrganisé pour prioriser les tâches quotidiennesDextérité administrative pour le traitement rapide des dossiersEmpathie et patience dans l'accueil des patients

Questions fréquentes

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