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Técnico de infraestructura
Técnico de infraestructura: dominio de redes, servidores y sistemas en entornos críticos de producción
8 000 – 20 000 HNL ($)
Salario / año
Técnico
Nivel de formación
00
Automatización
Medio
Dificultad
Estable
Empleabilidad
6-12 meses
Tensión del mercado
Moderada
Movilidad
Posible
Automatización
Medio
Dificultad
Estable
Empleabilidad
6-12 meses
Tensión del mercado
Moderada
Movilidad
Posible
About
El técnico de infraestructura administra, mantiene y optimiza los sistemas informáticos de una organización. Trabaja con servidores físicos y virtualizados, redes LAN/WAN, sistemas de almacenamiento y soluciones en la nube. Utiliza herramientas como VMware, Cisco IOS, Active Directory, Nagios o Zabbix para monitorizar y gestionar el parque tecnológico. Interactúa con equipos de desarrollo, proveedores de servicios, administradores de sistemas y responsables de seguridad informática. Opera en entornos de alta disponibilidad donde la continuidad del servicio y la estabilidad de los sistemas constituyen los objetivos centrales de su actividad diaria.
Habilidades
Habilidades técnicas
- Experiencia en administración de servidores Windows Server y Linux como Red Hat y Ubuntu
- Dominio de la virtualización con VMware vSphere, Hyper-V y Proxmox
- Gestión de redes TCP/IP, VLANs, VPN y protocolos de enrutamiento
- Uso de herramientas de monitorización como Zabbix, Nagios y PRTG
- Scripting en PowerShell y Bash para automatización de tareas
- Gestión de directorio activo con Active Directory y Azure AD
- Conocimientos en plataformas cloud como AWS EC2 y Azure IaaS
- Manejo de herramientas de backup y recuperación como Veeam y Commvault
Habilidades interpersonales
- Capacidad de análisis metódico ante incidencias complejas
- Comunicación técnica clara con interlocutores no especializados
- Organización rigurosa en la gestión simultánea de múltiples tickets
- Adaptabilidad ante cambios tecnológicos y nuevas arquitecturas
- Trabajo colaborativo en equipos multidisciplinares de IT
Misiones
- Implementar y configurar servidores físicos y virtuales con VMware y Hyper-V, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos
- Administrar la infraestructura de red, incluyendo switches, routers y firewalls con Cisco IOS, logrando reducir incidentes en un 20%
- Monitorizar el rendimiento de sistemas con Zabbix o Nagios, generando informes semanales sobre disponibilidad
- Diagnosticar y resolver incidencias de nivel 2 y 3, manteniendo un tiempo medio de resolución inferior a 4 horas
- Gestionar los respaldos y planes de recuperación ante desastres utilizando Veeam o Commvault
- Actualizar y parchear sistemas operativos Windows Server y Linux conforme a las políticas de seguridad vigentes
- Documentar la arquitectura de infraestructura en Confluence y mantener el inventario actualizado en CMDB
- Colaborar con el equipo de ciberseguridad para aplicar hardening en servidores y dispositivos de red
- Automatizar tareas repetitivas mediante scripts PowerShell y Bash, reduciendo el tiempo operacional en un 30%
- Gestionar cuentas, permisos y políticas de grupo en Active Directory y Azure AD para más de 500 usuarios
- Migrar cargas de trabajo on-premise hacia entornos cloud AWS o Azure siguiendo el plan de transformación digital
Entornos de trabajo
Los entornos de trabajo pueden variar:
Empresas medianas y grandes con infraestructura IT propia, ofreciendo un entorno robusto
Proveedores de servicios gestionados (MSP) y operadores de telecomunicaciones con enfoque en eficiencia
Centros de datos y colocation facilities para maximizar la disponibilidad
Administraciones públicas con infraestructura crítica que requieren alta seguridad
Sector financiero y sanitario con requisitos de alta disponibilidad para operaciones continuas
Startups tecnológicas en fase de escalado de infraestructura buscando innovación
Posibles evoluciones
- Evolucionar a Administrador de sistemas senior con especialización en Linux o Windows
- Convertirse en Arquitecto de infraestructura cloud con enfoque en AWS, Azure o GCP
- Desarrollar habilidades como Ingeniero DevOps con dominio de Kubernetes y CI/CD
- Ascender a Responsable de operaciones IT para liderar equipos
- Especializarse en ciberseguridad de infraestructuras con un enfoque en protección
- Actuar como Consultor de infraestructura en proyectos de transformación digital
Perfil buscado
Rigor técnico en la documentación y seguimiento de incidencias
Autonomía en el diagnóstico y resolución de problemas de nivel 2 3
Proactividad en la detección de vulnerabilidades y optimización de sistemas
Capacidad de priorización en entornos de alta demanda operativa
¿Cómo ser Técnico de infraestructura?
