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Responsable de comunicación global
Comunicación corporativa multicanal, gestión de imagen institucional y coordinación de mensajes en mercados internacionales
6 000 – 22 000 GTQ ($)
Salario / año
Licenciatura
Nivel de formación
00
Automatización
Bajo
Dificultad
Estable
Empleabilidad
1-2 años
Tensión del mercado
Moderada
Movilidad
Posible
Automatización
Bajo
Dificultad
Estable
Empleabilidad
1-2 años
Tensión del mercado
Moderada
Movilidad
Posible
About
El responsable de comunicación global diseña y ejecuta la estrategia de comunicación externa e interna de una organización en múltiples mercados y lenguas. Utiliza herramientas como Salesforce Marketing Cloud, Hootsuite, Google Analytics, Adobe Creative Suite y plataformas de PR digital. Interactúa con direcciones generales, agencias creativas y de relaciones públicas, equipos de marketing regional, periodistas y portavoces institucionales. Produce contenidos editoriales, gestiona crisis reputacionales y mide el impacto de cada acción comunicativa mediante indicadores cuantitativos y cualitativos.
Habilidades
Habilidades técnicas
- Estrategia de comunicación corporativa multicanal
- Relaciones con medios y gestión de PR internacional
- Redacción editorial y copywriting en varios idiomas
- Gestión de redes sociales corporativas y community management
- Herramientas de media monitoring como Meltwater y Cision
- Adobe Creative Suite para supervisión de producción gráfica
- Google Analytics y dashboards de KPIs comunicativos
- Gestión de crisis reputacionales y comunicación de emergencia
Habilidades interpersonales
- Capacidad de síntesis y claridad narrativa bajo presión
- Liderazgo transversal sin jerarquía directa
- Adaptabilidad cultural en entornos internacionales
- Rigor en la coherencia de mensajes a largo plazo
- Toma de decisiones rápida ante situaciones imprevistas
Misiones
- Diseñar el plan anual de comunicación global con objetivos medibles por mercado y canal
- Desarrollar mensajes corporativos coherentes en más de cinco idiomas, adaptados a cada audiencia regional
- Coordinar agencias de PR externas en Europa, América y Asia, midiendo la cobertura mediática mensual
- Producir comunicados de prensa, discursos y contenidos ejecutivos con una tasa de publicación superior al 80%
- Gestionar crisis reputacionales activando el protocolo de respuesta en menos de dos horas
- Supervisar las redes sociales corporativas con seguimiento de KPIs: alcance, engagement y share of voice
- Analizar métricas de impacto con Google Analytics y herramientas de media monitoring como Meltwater
- Negociar contratos con agencias creativas y medios de comunicación, controlando el presupuesto anual
- Formar y acompañar a portavoces internos en técnicas de media training y comunicación pública
- Producir informes trimestrales de reputación corporativa para el comité de dirección
- Coordinar lanzamientos de productos o campañas institucionales de manera simultánea en múltiples países
Entornos de trabajo
Los entornos de trabajo pueden variar:
Grandes corporaciones multinacionales con alcance global
Organismos internacionales e instituciones públicas
Agencias de comunicación y relaciones públicas globales
Grupos de medios de comunicación con presencia internacional
ONGs con presencia internacional y enfoque en impacto social
Startups en fase de expansión global con alto potencial
Posibles evoluciones
- Director de comunicación corporativa (CCO) con enfoque estratégico
- Director de asuntos públicos y relaciones institucionales
- Director de marketing y comunicación integrada
- Consultor independiente en comunicación estratégica
- Responsable de reputación y ESG corporativa
Perfil buscado
Pensamiento estratégico con orientación a resultados tangibles
Dominio de al menos dos idiomas de trabajo
Capacidad de gestionar múltiples proyectos en paralelo
Sensibilidad intercultural y adaptación al contexto local
Red de contactos en medios internacionales
¿Cómo ser Responsable de comunicación global?
