País
Sector
Buscar profesión
Merchandiser
Profesional de la implantación visual y gestión de lineales en puntos de venta minoristas y grandes superficies
400 000 – 1 300 000 CLP ($)
Salario / año
Educación superior técnica o universitaria
Nivel de formación
00
Automatización
Medio
Dificultad
Estable
Empleabilidad
6-12 meses
Tensión del mercado
Moderada
Movilidad
Raro
Automatización
Medio
Dificultad
Estable
Empleabilidad
6-12 meses
Tensión del mercado
Moderada
Movilidad
Raro
About
El merchandiser trabaja en el punto de venta para optimizar la presentación de productos en lineales, cabeceras de góndola y zonas de impulso. Opera con planogramas, herramientas de gestión de categorías y sistemas de reporting como Nielsen o IRI. Sus interlocutores habituales son jefes de sección, responsables de tienda, representantes de marca y equipos de trade marketing. Gestiona stocks, analiza rotaciones y aplica las directrices de implantación definidas por la central o el fabricante, midiendo el impacto directo sobre las ventas y la visibilidad en el lineal.
Habilidades
Habilidades técnicas
- Lectura e implementación de planogramas con software JDA Space Planning o Apollo
- Manejo de herramientas de sell-out como Nielsen Connect o IRI Liquid Data
- Uso de CRM de visita como Salesforce o herramientas de gestión de rutas (Badger Maps)
- Análisis de datos de escáner y KPIs de lineal (facing, share of shelf, tasa de ruptura)
- Instalación de materiales PLV y señalética promocional en punto de venta
- Gestión de inventario y control de fechas de caducidad con lectores de código de barras
- Manejo de Excel o Google Sheets para reportes de cobertura y seguimiento de objetivos
Habilidades interpersonales
- Autonomía en la gestión de una cartera de tiendas dispersa geográficamente sin supervisión diaria
- Capacidad de negociación directa con responsables de tienda en situaciones de espacio limitado
- Rigor en el seguimiento de protocolos de implantación con plazos ajustados
- Adaptabilidad ante cambios de surtido, campañas urgentes o imprevistos logísticos en ruta
Misiones
- Implementar planogramas en lineales, respetando fichas técnicas y índices de facing acordados
- Analizar rotaciones de producto por referencia utilizando datos de escáner y sistemas BI para detectar rupturas de stock
- Negociar con el jefe de sección la obtención de metros lineales adicionales o ubicaciones premium en cabecera de góndola
- Controlar el cumplimiento de precios etiquetados frente a la política comercial definida por el fabricante
- Instalar materiales PLV, stoppers y displays promocionales respetando los calendarios de campaña
- Realizar auditorías visuales periódicas en una cartera de entre 15 y 30 puntos de venta asignados
- Reportar indicadores semanales de share of shelf, tasa de ruptura y conformidad de implantación al equipo de trade marketing
- Formar al personal de tienda sobre las normas de reposición y los argumentarios de producto
- Coordinar con logística la gestión de devoluciones, productos caducados y retiradas de mercado
- Prospeccionar nuevas ubicaciones en tiendas no trabajadas dentro del territorio asignado
Entornos de trabajo
Los entornos de trabajo pueden variar:
Hipermercados y supermercados de cadenas como Carrefour, Mercadona o El Corte Inglés
Tiendas de proximidad y supermercados de barrio en zonas urbanas y periféricas
Establecimientos de droguería y perfumería como Mercadona, Primor o Druni
Puntos de venta especializados en electrónica, bricolaje o deporte
Almacenes y plataformas logísticas para coordinación de entregas y materiales PLV
Oficinas de fabricantes o agencias de trade marketing para briefings de campaña
Posibles evoluciones
- Evolucionar a responsable de zona o supervisor de merchandising con gestión de equipo de 5 a 10 personas
- Convertirse en técnico de trade marketing en fabricante de gran consumo
- Desarrollarse como category manager en cadena de distribución o en división comercial de fabricante
- Asumir el rol de jefe de ventas regional en el canal de gran distribución
- Consultor de categorías para agencia especializada en shopper marketing
Perfil buscado
Metódico en la ejecución de implantaciones con alta carga de trabajo en campo
Orientado a resultados medibles en términos de visibilidad y rotación de producto
Comunicador eficaz con interlocutores del punto de venta a todos los niveles
Organizado en la planificación de rutas para maximizar la cobertura territorial
¿Cómo ser Merchandiser?
