Ingeniero técnico comercial

Habilidades

Habilidades técnicas

• Dominio de CRM Salesforce o HubSpot para gestionar relaciones con clientes.
• Lectura e interpretación de planos técnicos y especificaciones de ingeniería.
• Elaboración de propuestas técnico-económicas y cálculo de costes.
• Conocimiento de ERP SAP o similar para gestión de pedidos y stock.
• Uso de herramientas de configuración de producto CPQ para personalización.
• Manejo de suite Office 365 y herramientas de presentación técnica.
• Comprensión de procesos industriales y normas técnicas sectoriales.
• Análisis de datos de ventas con Excel avanzado o Power BI.

Habilidades interpersonales

• Capacidad de escucha activa para identificar necesidades no expresadas.
• Resiliencia ante ciclos de venta largos y rechazos frecuentes.
• Orientación a resultados con seguimiento riguroso de métricas.
• Comunicación clara de conceptos técnicos a interlocutores no especializados.
• Organización autónoma de agenda y gestión de territorio de ventas.
• Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinares de ingeniería y posventa.

Misiones

• Explorar nuevos clientes industriales mediante llamadas en frío, ferias sectoriales y LinkedIn Sales Navigator, midiendo la tasa de conversión mensual.
• Analizar necesidades técnicas del cliente a través de visitas presenciales y redactar especificaciones funcionales detalladas.
• Elaborar ofertas técnico-económicas utilizando el ERP interno y herramientas de configuración de producto, asegurando márgenes objetivo.
• Negociar contratos de suministro o servicio con compradores y directores técnicos, cerrando acuerdos con un margen bruto superior al 30%.
• Coordinar con ingeniería de aplicaciones la viabilidad de soluciones personalizadas en plazos de 5 días hábiles.
• Seguir el pipeline de ventas en Salesforce, actualizando probabilidades y fechas de cierre semanalmente.
• Realizar demostraciones técnicas y pruebas de producto en instalaciones del cliente o en laboratorio.
• Gestionar la cartera de cuentas existentes con visitas trimestrales y planes de desarrollo de cuenta documentados.
• Detectar oportunidades de venta cruzada y upselling dentro de cuentas activas, incrementando el ticket medio un 15% anual.
• Formar a distribuidores y revendedores en argumentario técnico y uso de herramientas de configuración.
• Reportar previsiones de ventas mensuales al director comercial con análisis de desviaciones y plan de acción correctivo.
• Monitorizar evolución de competidores y tendencias de mercado, elaborando informes trimestrales de inteligencia competitiva.

Entornos de trabajo

Los entornos de trabajo pueden variar:

Posibles evoluciones

• Evolucionar hacia Director de ventas regional o nacional, liderando estrategias.
• Convertirse en Key Account Manager de grandes cuentas industriales.
• Desarrollarse como Product Manager técnico en fabricante, gestionando portafolios.
• Ascender a Director comercial de filial, impulsando el crecimiento.
• Transformarse en Consultor independiente en ventas industriales, ofreciendo expertise.
• Asumir el rol de Responsable de desarrollo de negocio internacional, expandiendo mercados.

Perfil buscado