Director de operaciones

Habilidades

Habilidades técnicas

• Dominio de ERP industriales como SAP S/4HANA, Oracle SCM, Microsoft Dynamics 365
• Aplicación de metodologías Lean Manufacturing, Six Sigma (Black Belt), Kaizen y TPM
• Creación de cuadros de mando en Power BI, Tableau o Qlik Sense
• Gestión presupuestaria y control de costes operativos con Excel avanzado
• Conocimiento de normativas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y gestión de auditorías internas
• Planificación de la cadena de suministro (S&OP, MRP, DDMRP)
• Gestión de proyectos con metodologías PMI/PMP o Prince2

Habilidades interpersonales

• Toma de decisiones bajo presión durante paradas de producción imprevistas con impacto en el cliente
• Capacidad de negociación con proveedores y sindicatos en contextos de conflicto o reestructuración
• Comunicación ejecutiva ante comités de dirección con datos cuantitativos complejos
• Gestión del cambio organizacional en equipos multiculturales y multisede
• Análisis crítico de datos operativos para priorizar acciones de alto impacto en entornos ambiguos

Misiones

• Definir e implementar la estrategia operativa anual alineada con los objetivos de rentabilidad de la dirección general
• Supervisar los indicadores de rendimiento (OEE, tasa de servicio, coste por unidad) mediante cuadros de mando en Power BI o Tableau
• Pilotar los proyectos de transformación industrial aplicando Lean Manufacturing para reducir desperdicios en al menos un 15%
• Negociar contratos con proveedores estratégicos y supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados (SLA)
• Dirigir los equipos de producción, logística y mantenimiento con un headcount de 50 a 500 personas según la estructura
• Elaborar y controlar el presupuesto operativo anual, identificando desviaciones superiores al 5% para tomar medidas correctivas
• Coordinar los planes de capacidad productiva en función de las previsiones de demanda del departamento comercial
• Integrar las normativas de seguridad, calidad ISO 9001 y medioambiente ISO 14001 en los procedimientos operativos diarios
• Analizar los datos de producción con herramientas ERP (SAP S/4HANA, Oracle SCM) para detectar cuellos de botella y proponer soluciones
• Reportar mensualmente a la dirección general los resultados operativos, los riesgos identificados y los planes de acción correctivos

Entornos de trabajo

Los entornos de trabajo pueden variar:

Posibles evoluciones

• Avanzar a director general de filial o unidad de negocio autónoma
• Convertirse en director de transformación industrial y mejora continua
• Trabajar como consultor independiente en optimización de operaciones
• Asumir el rol de director de supply chain a nivel corporativo
• Ser responsable de desarrollo internacional de operaciones

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