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Consultor de software estándar
Dominio profundo de soluciones de software estándar aplicadas a contextos empresariales complejos y cambiantes
400 000 – 1 300 000 CRC ($)
Salario / año
Licenciatura
Nivel de formación
00
Automatización
Medio
Dificultad
Estable
Empleabilidad
6-12 meses
Tensión del mercado
Moderada
Movilidad
Posible
Automatización
Medio
Dificultad
Estable
Empleabilidad
6-12 meses
Tensión del mercado
Moderada
Movilidad
Posible
About
El consultor de software estándar analiza los procesos de negocio de organizaciones clientes para configurar, adaptar e implantar soluciones de tipo ERP, CRM o SIRH. Trabaja con herramientas como SAP, Oracle, Salesforce o Microsoft Dynamics, interactuando con directores funcionales, equipos técnicos y usuarios finales. Traduce necesidades operativas en parámetros de configuración, conduce talleres de recogida de requisitos y acompaña los cambios organizativos vinculados a la adopción del software.
Habilidades
Habilidades técnicas
- Dominio en la configuración de ERP como SAP S/4HANA, Oracle Fusion, Microsoft Dynamics 365
- Gestión de proyectos con metodologías Agile y PRINCE2
- Modelado de procesos con BPMN y herramientas como Bizagi
- Redacción de especificaciones funcionales y documentos de diseño
- Gestión de pruebas funcionales y UAT
- Migración y calidad de datos, incluyendo ETL y validación de reglas
- Uso de herramientas de ticketing: Jira, ServiceNow, Azure DevOps
Habilidades interpersonales
- Capacidad de escucha activa para comprender contextos de negocio complejos
- Comunicación clara con interlocutores técnicos y no técnicos
- Rigor metodológico en la documentación y trazabilidad
- Adaptabilidad ante cambios de alcance o prioridades del cliente
- Orientación a resultados medibles en plazos y calidad
Misiones
- Analizar los procesos de negocio del cliente mediante entrevistas y talleres para identificar brechas funcionales frente al software estándar.
- Configurar los módulos del progiciel (SAP, Oracle, Salesforce) conforme a las especificaciones funcionales validadas.
- Redactar documentos de diseño funcional detallados, asegurando la trazabilidad de requisitos y reglas de negocio.
- Definir escenarios de prueba funcional y ejecutar campañas de validación UAT con indicadores de cobertura.
- Gestionar el backlog de incidencias funcionales en Jira o ServiceNow con SLAs de resolución medidos.
- Formar a los key users y crear materiales pedagógicos adaptados al nivel de cada perfil.
- Coordinar con los equipos técnicos de desarrollo para las adaptaciones específicas fuera del estándar.
- Producir informes de avance semanales con métricas de progreso, riesgos identificados y decisiones pendientes.
- Acompañar el proceso de migración de datos, validando reglas de transformación y tasas de conformidad.
- Soportar el arranque en producción (go-live) y gestionar el período de hiperasistencia post-implantación.
Entornos de trabajo
Los entornos de trabajo pueden variar:
Consultoras de tecnología e integradoras de sistemas con proyectos complejos
Departamentos de IT y transformación digital en grandes empresas innovadoras
Sector financiero, industria manufacturera y distribución con desafíos tecnológicos
Entornos de proyecto con equipos multifuncionales internacionales
Organizaciones en proceso de migración ERP o consolidación de sistemas
Posibles evoluciones
- Avanzar a consultor senior o líder funcional de módulo especializado
- Convertirse en jefe de proyecto en implantaciones de gran escala
- Evolucionar hacia arquitecto de soluciones de software estándar
- Asumir el rol de director de práctica funcional en consultora
- Desempeñarse como Product Owner en editores de software
Perfil buscado
Orientación analítica con capacidad de síntesis operativa
Autonomía en la gestión de relaciones con el cliente
Rigor en la documentación funcional
Facilidad para conducir talleres y reuniones de trabajo
¿Cómo ser Consultor de software estándar?
