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Geschäftsprozessverantwortlicher
Verantwortung für unternehmensweite Geschäftsprozesse mit messbarem Einfluss auf Effizienz und Qualität
70 000 – 150 000 CHF
Gehalt / Jahr
Bachelor's degree
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
1-2 years
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Möglich
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
1-2 years
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Möglich
About
Der Geschäftsprozessverantwortliche (Business Process Owner) definiert, steuert und optimiert bereichsübergreifende Geschäftsprozesse in mittelständischen und großen Unternehmen. Er arbeitet mit Tools wie SAP, BPMN-Modellierungssoftware (z. B. Signavio, Camunda) und Prozessanalyse-Frameworks. Zentrale Ansprechpartner sind IT-Abteilungen, Fachabteilungen, Projektleiter sowie externe Berater. Der BPO trägt die fachliche Verantwortung für Prozessdokumentation, Anforderungsmanagement und kontinuierliche Verbesserung im Rahmen von Transformations- und ERP-Projekten.
Kompetenzen
Technische Kompetenzen
- BPMN 2.0 Prozessmodellierung mit Tools wie Signavio und Camunda
- SAP S/4HANA Kenntnisse in relevanten Modulen wie FI, MM, SD, PP
- Erfahrung in Lean-Management und Six Sigma Methoden
- Kompetenz im Anforderungsmanagement und der User-Story-Erstellung
- Entwicklung von KPIs und Datenvisualisierung mit Power BI und SAP Analytics Cloud
- Fähigkeit zur Risikobewertung und im Compliance-Management
- Grundlagen im Projektmanagement nach PRINCE2 oder PMI
- Versiert in MS Office 365, insbesondere Excel und PowerPoint für Prozessreporting
Soft Skills
- Strukturiertes und analytisches Denken bei komplexen Prozessfragestellungen
- Ausgeprägte Moderations- und Kommunikationsfähigkeit in bereichsübergreifenden Teams
- Durchsetzungsvermögen beim Etablieren neuer Standards ohne disziplinarische Weisungsbefugnis
- Eigenständiges Arbeiten mit hohem Verantwortungsbewusstsein für Ergebnisqualität
- Anpassungsfähigkeit in agilen und klassischen Projektumgebungen
Aufgaben
- Bestehende End-to-End-Prozesse analysieren und Ineffizienzen mit Wertstromanalyse identifizieren, um messbare Auswirkungen auf die Durchlaufzeit zu erzielen
- Soll-Prozesse in BPMN 2.0 definieren und dokumentieren, unter Verwendung von Signavio oder Camunda, um die Prozessfehlerrate um mindestens 15 % zu reduzieren
- Fachliche Anforderungen erfassen und priorisieren in Abstimmung mit Fachabteilungen und IT mittels User Stories und Anforderungskatalogen
- Prozessleistung steigern durch Einführung von KPIs und Dashboards in Power BI oder SAP Analytics Cloud
- Leiten von Prozessworkshops mit bis zu 20 Teilnehmern aus verschiedenen Unternehmensbereichen zur Erarbeitung konsolidierter Prozessstandards
- Bewerten von Prozessrisiken und Ableiten von Kontrollmaßnahmen im Einklang mit internen Compliance-Richtlinien
- Koordinieren der Prozessimplementierung in SAP S/4HANA-Projekten als fachlicher Ansprechpartner zwischen Business und IT
- Überwachen der Prozesskonformität nach Go-Live durch regelmäßige Audits und Abweichungsanalysen
- Schulungen von Prozessbeteiligten und Key Usern zur nachhaltigen Verankerung neuer Prozessstandards
- Erstellen von Entscheidungsvorlagen und Prozessberichten für das Senior Management auf Basis quantitativer Prozesskennzahlen
Arbeitsumgebungen
Die Arbeitsumgebungen können variieren:
Großunternehmen mit komplexen ERP-Landschaften wie SAP S/4HANA
Mittelständische Industrieunternehmen in Transformationsphasen
Unternehmensberatungen mit Fokus auf Prozess- und Organisationsoptimierung
Shared Service Center mit standardisierten Prozessanforderungen
Banken und Versicherungen mit regulatorischen Prozessanforderungen
Produktionsunternehmen mit Lean-orientierten Prozessstrukturen
Karrierewege
- Aufstieg zum Head of Business Process Management mit Verantwortung für den Aufbau einer unternehmensweiten BPM-Funktion
- Position als Chief Process Officer (CPO) mit strategischer Prozessverantwortung auf Vorstandsebene
- Rolle als ERP-Projektleiter für die Gesamtprojektverantwortung bei SAP-Transformationen
- Karriere als Management Consultant für Prozessoptimierung in einer Unternehmensberatung
- Inhouse Consultant mit Spezialisierung auf digitale Prozessautomatisierung (RPA, BPA)
- Digital Transformation Manager mit Fokus auf End-to-End-Prozessdigitalisierung
Gesuchtes Profil
Methodenkompetenz in Prozessmodellierung und Lean Management
Erfahrung in bereichsübergreifender Zusammenarbeit ohne Weisungsbefugnis
Fähigkeit zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in IT Lösungen
Ergebnisorientierung mit Fokus auf messbare Prozessverbesserungen
Wie werde ich Geschäftsprozessverantwortlicher?
