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Frachtführer im Luftverkehr
Koordination von Luftfrachtsendungen mit Fokus auf Termintreue, Zollkonformität und lückenloser Dokumentation
45 000 – 85 000 CHF (CHF)
Gehalt / Jahr
Secondary education or vocational training
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 months
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 months
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
About
Der Frachtführer im Luftverkehr arbeitet bei Flughäfen, Speditionsunternehmen oder Frachtabfertigungsgesellschaften und koordiniert die operative Abwicklung von Luftfrachtsendungen. Er nutzt Buchungssysteme wie Cargowise oder Cargo IQ, bearbeitet Zolldokumente und kommuniziert täglich mit Airlines, Bodenpersonal, Zollbehörden und internationalen Agenten. Er überwacht Sendungsverläufe, löst operative Abweichungen und stellt die Einhaltung von IATA-Vorschriften sowie nationalen Zollbestimmungen sicher.
Kompetenzen
Technische Kompetenzen
- Erfahrung in der Bearbeitung von Luftfrachtbriefen (AWB, MAWB, HAWB)
- Vertrautheit mit IATA-Vorschriften und Zollrecht
- Kompetenz in Cargowise / Cargo IQ / Logistiksoftware
- Kenntnisse in der Gefahrguthandhabung nach IATA-DGR
- Fähigkeit zur Abwicklung von Zollanmeldeverfahren (Import/Export)
- Sicherer Umgang mit Track-and-Trace-Systemen
- MS Office / Excel für Reporting
- Englisch in Wort und Schrift, speziell im Bereich Luftfracht
Soft Skills
- Strukturierte Arbeitsweise unter Zeitdruck
- Präzises Dokumentenmanagement
- Klare Kommunikation mit internen und externen Partnern
- Eigenverantwortliches Problemlösungsverhalten
- Hohe Belastbarkeit bei operativen Störungen
Aufgaben
- Erfassen und Verwalten von Buchungsanfragen über Cargo-Management-Systeme wie Cargowise oder Cargo IQ
- Prüfen und Ausstellen von Luftfrachtbriefen (AWB) sowie begleitenden Zoll- und Exportdokumenten
- Koordinieren von Abholungen und Zustellungen mit Bodentransportunternehmen und Flughafenpersonal
- Überwachen von Sendungsstatus und Flugrouten in Echtzeit über Track-and-Trace-Systeme
- Bearbeiten von Reklamationen, Beschädigungen und Verspätungen gemäß internen SLA-Vorgaben
- Abstimmen mit Zollbehörden zur korrekten Tarifierung und Einhaltung von Import- und Exportvorschriften
- Verwalten von Gefahrgutdeklarationen nach IATA-DGR-Richtlinien in Zusammenarbeit mit DGR-zertifizierten Stellen
- Erstellen von täglichen Sendungsberichten und KPI-Auswertungen zur Messung der On-Time-Performance
- Kommunizieren mit internationalen Agenten und Airlines zur Kapazitätsplanung und Ratenverhandlung
- Archivieren und Pflegen von Frachtdossiers gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Arbeitsumgebungen
Die Arbeitsumgebungen können variieren:
Internationaler Flughafen mit Frachtterminal, das einen globalen Warenfluss ermöglicht
Speditionen mit Luftfrachtabteilung, die effiziente Lieferketten sicherstellen
Integrierte Logistikdienstleister wie DHL, Kuehne+Nagel und DB Schenker
Frachtabfertigungsgesellschaften, die als Handling Agents agieren
Zolldienstleister mit Luftfrachtfokus, spezialisiert auf Zollabwicklung
Industrie- und Handelsunternehmen mit eigenem Versandbereich
Karrierewege
- Aufstieg zum Teamleiter in der Luftfracht-Abwicklung
- Entwicklung zum Zollspezialisten oder Zolldeklaranten
- Position als Key Account Manager in der Luftfracht
- Rolle als Betriebsleiter in der Frachtabfertigung
- Karriere als Projektmanager in Logistik und Supply Chain
Gesuchtes Profil
Genauigkeit bei Zoll und Frachtdokumenten
Stressresistenz im Schichtbetrieb
Eigeninitiative bei Sendungsabweichungen
Kommunikationsstärke auf Englisch und Deutsch
Verlässlichkeit in der Koordination komplexer Abläufe
Wie werde ich Frachtführer im Luftverkehr?
